É uma integração que permite exportar ou obter dados via API REST. Com a criação dos campos correspondentes, é possível exportar dados da Ion para um Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente - CRM (Add lead), ou até mesmo obter dados deste CRM para Ion (Get lead).
Na Ion, temos os seguintes sistemas disponíveis:
Este tipo de formato de integração permite enviar os dados coletados em lon para um formulário criado em sua ferramenta de automação. Os dados são recebidos em seu CRM, mas inseridos em um formulário próprio.
Neste formato de integração, um e-mail é configurado em sua plataforma Ion para receber os dados capturados por lon. Esses dados são enviados no corpo do e-mail. Se você escolher essa opção, no entanto, precisará ter controle sobre essas informações. Pois ao receber os e-mails, você precisará cadastrar manualmente os dados.
Nesse formato de integração, você informa à plataforma quais dados deseja receber em uma planilha. A planilha também é enviada por e-mail.
O código do formulário CRM é usado para construir um widget reutilizável na plataforma Ion. Uma vez que o widget é construído, você pode inserir qualquer formulário de CRM usando variáveis nos criativos da Ion. Este método requer um script personalizado ou outra configuração especializada para passar dados que não são coletados diretamente por meio do preenchimento do formulário (coisas como endereço IP ou os resultados de uma avaliação interativa) para campos ocultos em seu formulário de CRM.
* Apenas para Marketo, Pardot e Hubspot.
Confira abaixo as vantagens de cada formato de integração:
As principais vantagens desse tipo de integração é que você pode receber leads diretamente em sua ferramenta de automação para que possam ser trabalhados pelas equipes de Marketing e Vendas. Dessa forma, sempre que houver uma conversão em seu conteúdo interativo, esses leads estarão disponíveis na base de contatos de sua ferramenta.
As principais vantagens desse tipo de integração é que os leads são recebidos por meio de um formulário da própria ferramenta de automação, proporcionando um maior controle sobre a organização desses dados. Ao realizar esse tipo de integração, toda vez que um lead for convertido para o seu conteúdo interativo, ele será enviado para o formulário escolhido e ficará disponível na sua ferramenta de automação.
A principal vantagem desse tipo de integração é que você não precisa ter uma ferramenta de automação para configurá-la. E também ela pode ser criada junto com outras integrações para atuar como uma espécie de notificação por e-mail e verificação de dados. Portanto, toda vez que um lead for convertido, você receberá um e-mail com os dados que você configurou anteriormente para receber.
As principais vantagens desse tipo de integração é que você não precisa ter uma ferramenta de automação para configurá-la e pode ter seus dados armazenados em uma planilha. Ela também pode ser criada junto com outras integrações para atuar como uma espécie de notificação por e-mail e verificação de dados. Portanto, toda vez que um lead for convertido, você receberá um e-mail com os dados que você configurou anteriormente para receber.
As principais vantagens desse método são a capacidade de usar o preenchimento de formulário como um acionador/filtro de Lista Inteligente e a capacidade de alavancar a criação de perfil progressiva integrada em seu CRM. Também pode ser uma boa solução para empresas com políticas rígidas de segurança de dados que não desejam que os dados do formulário de lead sejam armazenados por qualquer período de tempo.
Na Plataforma Ion, temos os seguintes sistemas disponíveis: